Sous la banquette, glacière pour camping-car, climatisation pour VR

Q1 : Quelles sont vos conditions d'emballage ?
A: Nous proposons deux options pour répondre à différents besoins :
Standard : Boîtes blanches neutres et cartons bruns.
Personnalisation : Des boîtes personnalisées sont disponibles pour les clients titulaires de brevets déposés, sous réserve de réception de l’autorisation officielle.

Q2 : Quelles sont vos conditions de paiement préférées ?
R : Généralement, nous demandons un paiement intégral par virement bancaire à l'avance. Cela nous permet d'organiser la production efficacement et de garantir un traitement rapide et sans encombre de votre commande.

Q3 : Quelles sont vos conditions de livraison disponibles ?
A: Nos conditions standard incluent EXW, FOB, CFR, CIF et DDU. Le choix final sera convenu d'un commun accord et clairement indiqué sur la facture pro forma.

Q4 : Comment gérez-vous les délais de livraison pour garantir la ponctualité ?
A: Afin de garantir un processus fluide, nous lançons la production dès réception du paiement, avec un délai de livraison habituel de 30 à 60 jours. Nous vous confirmerons le délai exact après examen des détails de votre commande, celui-ci variant selon le type et la quantité de produits.

Q5 : Pouvez-vous fabriquer des produits à partir d'échantillons ou de modèles fournis ?
A : Absolument. Nous sommes spécialisés dans la fabrication sur mesure à partir d'échantillons ou de dessins techniques fournis par le client. Notre service complet inclut le développement de tous les moules et outillages nécessaires pour garantir une reproduction précise.

Q6 : Fournissez-vous des échantillons ? Quelles sont les conditions ?
A: Nous serons ravis de vous fournir des échantillons pour évaluation, sous réserve de disponibilité. Des frais minimes couvrant l'échantillon et les frais de livraison sont nécessaires pour traiter votre demande.

Q7 : Comment garantissez-vous la qualité des marchandises à la livraison ?

R : Oui, nous le garantissons. Afin de vous assurer de recevoir des produits sans défaut, nous appliquons une politique de contrôle à 100 % à chaque commande avant expédition. Ce contrôle final est un élément essentiel de notre engagement envers la qualité.

Q8 : Comment entretenez-vous des partenariats productifs et à long terme avec vos clients ?
A: Nous bâtissons des relations durables sur deux piliers : la valeur tangible et un véritable partenariat. Premièrement, nous fournissons systématiquement des produits de haute qualité à des prix compétitifs, garantissant ainsi des avantages significatifs à nos clients – une proposition de valeur validée par les retours positifs du marché. Deuxièmement, nous traitons chaque client avec un respect sincère, visant non seulement à conclure des transactions, mais aussi à construire des collaborations de confiance et à long terme, en nous positionnant comme des partenaires fiables.